eTelecom - Tổng đài CSKH
eTelecom - Tổng đài CSKH เป็นส่วนขยายของ Chrome และแอปพลิเคชันเว็บโฟนที่พัฒนาโดย eB2B นั่นคือบริการโทรศัพท์ศูนย์บริการลูกค้าที่ช่วยให้ลูกค้าปลีกสามารถสร้างตั๋วออนไลน์ได้
โทรศัพท์ศูนย์บริการลูกค้า eTelecom มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์ศูนย์บริการและสาขา
- โทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า
- ฟังการโทรเข้าจากโทรศัพท์ศูนย์บริการ
- ส่งโทรศัพท์ไปยังส่วนขยายอื่น
- สร้างรายชื่อผู้ติดต่อของลูกค้า
- ระบุหมายเลขโทรศัพท์อัตโนมัติในเนื้อหาเว็บไซต์และโทรออกไปยังหมายเลขที่ระบุ
- สร้างตั๋วคำขอบริการ
ด้วย eTelecom - Tổng đài CSKH ลูกค้าปลีกสามารถจัดการการดูแลลูกค้าของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพและให้การสนับสนุนที่เป็นเวลาต่อลูกค้าของพวกเขา นี่เป็นแอปพลิเคชันฟรีที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม Chrome และอยู่ในหมวดหมู่ของเบราว์เซอร์ในหมวดหมู่ย่อยของส่วนเสริมและเครื่องมือ
